AIが、返信の下書きを書きます
店舗に届いた口コミごとに、返信文の下書きが自動で用意されます。そのまま送るか、直してから送るかを選ぶだけです。
初期費用0円。必要なのは月額利用料だけ。
管理コストは最小に、
店舗の成長は最大に。
複数店舗のGoogleビジネスプロフィールを一元管理。
口コミと顧客行動をAIが読み解き、次に改善すべき店舗・課題まで見える化します。
業務効率化
AIが口コミ返信をサポート
口コミ管理画面
課題発見
QSCで店舗の課題を可視化
QSCレポート画面
- 2週間、無料でお試し
- 既存の店舗情報は
自動で取り込み - 料金はすべて公開
- 契約は1ヶ月ごと
多店舗経営の課題
店舗が増えるほど、
「何が起きているか」が
見えなくなる。
口コミ対応が属人化
店舗ごとに返信品質やスピードがばらつき、本部から状況を追えない。
データはあるが活かせない
閲覧数・検索数・口コミが別々に存在し、改善施策につながらない。
課題発見が遅い
悪化した店舗や顧客不満に、月次会議で初めて気づいてしまう。
ロケハブでできること
集まった口コミから、
店舗状況を把握し
改善ポイントを見つける。
まとめて確認
各店舗に届いた口コミを
一か所に集約AIで読み解く
AIがすべての口コミデータを
分析し、QSCの店舗状況を
見える化改善を考える
口コミデータの分析結果をもとに
各店舗ごとの改善アクションを
提案
顧客からの口コミデータを
店舗マネジメントに活かす。
データを行動に変える
ロケハブは、データを集めるだけで終わりません。
現場に届く実行につなげ、
改善サイクルを回します。
集める
口コミ・未返信数・評価点数・投稿・写真と、検索表示や電話・経路検索などの閲覧データを自動で集約。
読み解く
AIがすべての口コミと閲覧データを分析し、現状と改善アクションを提示。
動かす
改善アクションの提案・実行・効果測定で、PDCAサイクルを現場で回す。
結果：評価向上・来店数増・
売上増・生産性向上のサイクルに
日々の店舗運用を支える
機能（実際に動作する機能のみを載せています）
全店舗への投稿を、1回で
新メニューやキャンペーンの告知を、店舗を選んで一度に投稿できます。店舗ごとにログインし直す必要はありません。
知りたい口コミに、
まっすぐたどり着けます
口コミはAIが1件ずつ読み、品質・接客・清潔／環境のどのカテゴリーに対する、満足の声なのか不満の声なのかを整理します。「接客への不満」のように条件を選べば当てはまる口コミだけが並び、知りたい声をピンポイントで確かめられます。
閲覧数・電話・経路案内の推移を見る
インサイト（閲覧データ）を、店舗を横断して並べて見られます。閲覧数・電話・経路案内の推移がひと目で分かります。
口コミからわかること
口コミの中身を、
Q・S・Cの3つに
分けて数えます。
MEOスコア（Google検索・マップでの見つかりやすさ）が「外からどう見えているか」を測るのに対して、QSCスコア（口コミから読み取った、店舗そのものの状態）は「店の中で何が起きているか」を測ります。
実際の分析例
6店舗を展開する飲食チェーンの、
実際の口コミ2,132件を分析
総合
普通Q｜味・品質
良好言及2,271件
S｜接客・サービス
要改善言及527件
C｜清潔感
要改善言及248件
読み取れたこと
味の評価は高いのに、総合は「普通」にとどまる。数字にすると、原因が接客と清潔感にあることが一目で分かります。次に直す場所が決まります。
良い言及の割合をもとに、星評価・感情の強さ・投稿の新しさ・件数の信頼性で補正した100点満点のスコアです。業態に合わせて重みは調整できます。
ロケハブは、あらゆる
店舗・施設ビジネスに対応
飲食店
医療・歯科クリニック
福祉・介護施設
サロン・美容室
整体・接骨院
スクール・教室
薬局
フィットネス
小売
アパレル
ホテル・旅館
不動産
一覧にない業種でも、複数の店舗・施設を運営していればお使いいただけます。
ご利用料金
初期費用は0円。店舗数に応じた月額のみ。
すべて公開しています。
月額（1店舗あたり）
4,950〜2,200円（税込）
店舗数が増えるほど、1店舗あたりの料金が下がります
月額料金（1店舗あたり・税込）
店舗数に応じた、5段階の料金です。
- 1〜10店舗4,950円（税込）
- 11〜30店舗3,850円（税込）
- 31〜50店舗3,080円（税込）
- 51〜100店舗2,530円（税込）
- 101店舗〜2,200円（税込）
店舗数が増えるほど、追加分の料金が下がります
新しい料金は、段階を超えた分にだけ適用されます。それまでの店舗の料金は変わりません。
例：12店舗の場合
10店舗 × 4,950円 ＋ 2店舗 × 3,850円 ＝ 月額57,200円（税込）
店舗を増やしても、合計の月額が急に跳ね上がることはありません。
料金シミュレーション
店舗数を入れるだけで、月額の目安がその場で出ます。
貴社でご利用いただく場合の料金明細です。
月額合計
円/月（税込）
実質1店舗あたり（月額合計÷店舗数）
約円/月（税込）
※計算上の参考値です（1円未満切り捨て）。実際のご請求額は「月額合計」です。
いまあるものから
私たちが
大事にしていること
いまあるもので、
できることから。
より良いサービスや商品を、より多くの人へ。
そのために現場は、目の前のお客様や事象と向き合い、考え、改善を積み重ねていく。
私たちは、その地道な積み重ねを「いまあるもの」から始められるようにする。
そのサポートに、挑戦し続けます。
挑戦する人と企業とともに、より良い未来を築く。
これが私たちの在りたい姿です。
導入初日から
ロケハブのはじめ方
無料トライアルから、かんたん4STEP
- 01
無料トライアルを開始
アカウントを作成して、すぐに無料でスタート。
- 02
店舗・施設を連携
Googleビジネスプロフィールと連携し、管理する店舗を登録。
- 03
実際のデータで試す
口コミや店舗情報を自動で取り込み、ロケハブの機能を体験。
- 04
本利用を開始
クレジットカードを登録するだけで本登録完了。そのまま継続利用できます。
よくある質問
料金はいくらですか。
初期費用は0円で、お支払いは店舗数に応じた月額のみです。月額は1店舗あたり4,950円〜2,200円（税込）で、店舗数が増えるほど1店舗あたりの料金が下がります。
料金はすべて公開しています。店舗数を入れると、月額の目安がその場で出ます。
最低契約期間はありますか。
1ヶ月です。1ヶ月ごとのご契約で、長期のお約束をいただく必要はありません。
支払いのタイミングを教えてください。
月ごとの前払いです。無料トライアルの終了日が起算日となり、以後は毎月同じ日にお支払いいただきます。その日がない月は、月末日がお支払い日になります。
無料トライアルを使わずにお申し込みの場合は、お申し込みの手続きが完了した日が起算日になります。
月の途中で店舗を増やしたり、減らしたりできますか。
変更できます。日割りの計算はせず、次の更新日から新しい店舗数の料金になります。
解約したいときはどうすればいいですか。
フォームからご連絡ください。お支払い方法（クレジットカード・請求書）にかかわらず、次回更新日の10日前までにお申し出ください。
途中で解約された場合、お支払い済みの料金の返金はいたしかねます。
無料トライアルから本契約に切り替えると、料金はいつから発生しますか。
本契約のお申し込み後も、無料トライアルの期間が終了するまで料金は発生しません。お申し込みの時点でクレジットカードをご登録いただき、トライアルの終了日に、初月の月額を決済いたします。初期費用はかかりません。
この日が料金の起算日となり、以後は毎月同じ日のお支払いになります。
いま使っているGoogleビジネスプロフィールの情報は、入力し直しになりますか。
入力し直す作業はありません。登録済みの店舗情報・写真・投稿は、初期設定のときに自動で取り込まれます。
新しく出す店舗の登録は、ご自身で行っていただきます。
何店舗から使えますか。
1店舗からお使いいただけます。料金は店舗数に応じて決まるため、増えたぶんだけのお支払いになります。